Συχνές ερωτήσεις

Πώς γίνεται η πληρωμή;

Αποκλειστικά με αντικαταβολή κατά την παραλαβή του δέματος. Δεν απαιτείται προκαταβολική πληρωμή online. Δείτε αποστολή και πληρωμή.

Πώς επιλέγω μέγεθος;

Δείτε τον οδηγό μεγεθών και τα διαθέσιμα μεγέθη του συγκεκριμένου προϊόντος. Αν έχετε αμφιβολίες, στείλτε το όνομα του σχεδίου και τις μετρήσεις σας μέσω της σελίδας Επικοινωνία.

Πού κατασκευάζονται τα προϊόντα;

Τα προϊόντα κατασκευάζονται στο δικό μας ατελιέ στη Βουλγαρία. Μάθετε περισσότερα στη σελίδα Το ατελιέ μας.

Από τι υλικό είναι το προϊόν;

Η σύνθεση και η κατασκευή αναφέρονται στην περιγραφή κάθε σχεδίου. Για τη φροντίδα, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ετικέτα του προϊόντος.

Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;

Γράψτε μας το συντομότερο δυνατό με τον αριθμό παραγγελίας και την επιθυμητή αλλαγή. Θα ελέγξουμε αν είναι εφικτή, ανάλογα με το στάδιο επεξεργασίας.

Πώς επιστρέφω ένα προϊόν;

Διαβάστε την πολιτική επιστροφών και επικοινωνήστε μαζί μας στο αναγραφόμενο email για τις απαραίτητες οδηγίες.